Politique de Confidentialité

Bienvenue sur Maman Tontine. IMCO Digital s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette politique explique simplement : - Quelles informations nous collectons - Comment nous les utilisons - Comment nous les protégeons - Vos droits sur vos données En utilisant Maman Tontine, vous acceptez cette politique de confidentialité.

Responsable des données : IMCO Digital Contact : contact@imco.digital Localisation : Dakar, Sénégal

3.1 Informations d'inscription La collecte de pièces d'identité est strictement limitée aux utilisateurs bénéficiant des fonctionnalités sensibles, notamment les mamans tontines autorisées à procéder à la libération des fonds. Les autres utilisateurs font l'objet d'un processus de vérification indirecte réalisée par l'intermédiaire des opérateurs de mobile money partenaires. 3.2 Données financières - Numéro Mobile Money (Orange Money, Wave) - Historique des transactions (cotisations et retraits) - Montants des contributions 3.3 Données d'utilisation - Données de connexion (dates, heures) - Type d'appareil utilisé - Adresse IP - Logs d'activité dans l'application 3.4 Données des tontines - Informations sur les groupes créés - Liste des membres participants - Règles de gestion définies - Communications au sein des groupes

Nous utilisons vos informations pour : Gérer votre compte : Création, authentification, gestion du profil Traiter les transactions : Cotisations, retraits, suivi des paiements Vérifier l'identité : Prévenir la fraude (notamment pour les mamans tontine) Faciliter la communication : Notifications, alertes, messages dans les groupes Améliorer nos services : Analyses statistiques, corrections de bugs Respecter nos obligations légales : Conformité réglementaire, lutte contre la fraude

Pour l'exercice de fonctionnalités sensibles, en particulier la libération des fonds issus des tontines ; des mécanismes de vérification d'identité renforcée peuvent être appliqués, sous supervision et dans le cadre d'un partenariat technologique établi avec une banking institution dûment agréé par la BCEAO, notamment la FBN Bank. 5.1 Avec qui partageons-nous vos données ? Prestataires de paiement : - Orange Money et Wave pour traiter les transactions - Ces partenaires ont accès uniquement aux données nécessaires aux paiements Membres de votre tontine : - Les autres membres voient votre nom, prénom et statut de cotisation - Les mamans tontine ont accès aux informations de tous les membres de leur groupe Autorités légales : - En cas de demande légale ou judiciaire - Pour prévenir des activités frauduleuses ou illégales 5.2 Ce que nous ne faisons JAMAIS Nous ne vendons pas vos données Nous ne louons pas vos données Nous ne partageons pas vos données à des fins publicitaires

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations : Chiffrement : Toutes les données sensibles sont cryptées Accès restreint : Seul le personnel autorisé peut accéder aux données Surveillance : Détection des activités suspectes Mises à jour : Systèmes de sécurité régulièrement actualisés Authentification : Protection des comptes par mot de passe Important : Aucun système n'est totalement sûr. En cas de faille de sécurité, nous vous informerons immédiatement.

- Compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation - Après suppression du compte : 3 mois pour raisons légales et comptables - Données financières : 5 ans (obligation légale) - Pièces d'identité : 5 ans après la fin de la relation Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données (sauf obligation légale).

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de : Accès Consulter toutes les données que nous détenons sur vous Rectification Corriger des informations inexactes ou incomplètes Suppression Demander la suppression de votre compte et de vos données Opposition Refuser certains traitements de vos données Portabilité Recevoir vos données dans un format utilisable Limitation Demander la limitation du traitement de vos données IMCO Digital s'appuie sur des ressources internes ainsi que, des prestataires spécialisés afin d'assurer le respect de l'ensemble ses obligations en matière de conformité réglementaire.

L'application utilise des cookies pour : - Maintenir votre session active - Mémoriser vos préférences - Analyser l'utilisation de l'application Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre appareil, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner.

Les données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de l'application Maman Tontine sont hébergées sur des infrastructures cloud sécurisées exploitées par des prestataires technologiques internationaux. À ce titre, certaines données peuvent être stockées ou traitées en dehors du territoire sénégalais, notamment dans des centres de données situés dans des pays offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles. IMCO Digital s'assure que tout transfert de données hors du Sénégal est encadré par des garanties appropriées, conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, notamment par l'utilisation de prestataires respectant des standards de sécurité et de confidentialité reconnus.

Maman Tontine est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte, contactez nous immédiatement.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. En cas de changement important, vous serez informé par : - Notification dans l'application La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données : Contactez-nous d'abord : contact@imco.digital Si vous n'êtes pas satisfait, contactez l'autorité compétente : Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal Courriel : Contact.cdp@cdp.sn Téléphone : +221 33-859-70-30 / 76-678-74-52

Pour toute question sur cette politique de confidentialité : Email : contact@imco.digital Phone : +221711157676 Whatsapp : +221711157676 Application : Section "Support" dans les paramètres Adresse : IMCO Digital, Dakar, Sénégal

En créant un compte sur Maman Tontine, vous confirmez avoir lu et accepté cette politique de confidentialité. IMPORTANT – Vérification et sécurité des comptes Chaque utilisateur est identifié par son numéro de téléphone mobile, vérifié par OTP. Toutes les transactions sont liées uniquement à ce numéro. Tout changement de numéro nécessite une nouvelle vérification par OTP. Les fonds transitent exclusivement par des opérateurs agréés, et Maman tontine ne stocke ni ne traite directement les fonds. Cette politique de confidentialité est rédigée en français. En cas de traduction, la version française fait foi.